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医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦

ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著. -- 日本医療企画, 1997. <BB10036603>
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医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦

ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著. -- 日本医療企画, 1997. <BB10036603>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 広国一 広1図書 498||L 30402784 帯出可 0件
0002 摂本館 摂寝B1保存書庫2 498.16||L 29707081 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 広国一
配置場所 広1図書
請求記号 498||L
資料ID 30402784
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
所蔵館 摂本館
配置場所 摂寝B1保存書庫2
請求記号 498.16||L
資料ID 29707081
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

タイトル／著者 医療の質とサービス革命 : 「患者満足」への挑戦 / ウェンディ・リーボフ, ゲイル・スコット共著
イリョウ ノ シツ ト サービス カクメイ : 「カンジャ マンゾク」 エノ チョウセン
出版・頒布事項 東京 : 日本医療企画 , 1997.2
形態事項 xix, 366p ; 30cm
巻号情報
ISBN 4890413286
その他の標題 原タイトル:Service quality improvement : the customer satisfaction strategy for health care
注記 日本語版監修: 神尾友和, 杉浦和郎
注記 原著c1994の翻訳
学情ID BN15992632
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Leebov, Wendy <AU30014785>
著者標目リンク Scott, Gail, 1946- <AU30014786>
著者標目リンク 神尾, 友和(1937-)||カミオ, トモカズ <AU30022570>
著者標目リンク 杉浦, 和朗||スギウラ, カズアキ <AU30022571>
件名標目等 Health Services -- organization & administration
件名標目等 Patient Satisfaction
件名標目等 Quality of Health Care
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