常翔学園 摂南大学図書館

インターフェース革命

ジェフリー・F・レイポート, バーナード・J・ジャウォルスキー [著] ; 中瀬英樹訳. -- ランダムハウス講談社, 2006. -- (Harvard business school press). <BB00149870>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 摂本館 摂寝2F普通図書フロア 673.3||R 20603266 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 摂本館
配置場所 摂寝2F普通図書フロア
請求記号 673.3||R
資料ID 20603266
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

タイトル/著者 インターフェース革命 / ジェフリー・F・レイポート, バーナード・J・ジャウォルスキー [著] ; 中瀬英樹訳
インターフェース カクメイ
出版・頒布事項 東京 : ランダムハウス講談社 , 2006.5
形態事項 371, xxvip ; 20cm
巻号情報
ISBN 4270000775
シリーズ名 Harvard business school press <BB00099517>//a
その他の標題 原タイトル:Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers
学情ID BA77160885
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Rayport, Jeffrey F <AU10099829>
著者標目リンク Jaworski, Bernard J. <AU10099830>
著者標目リンク 中瀬, 英樹(1975-)||ナカセ, ヒデキ <AU10099831>
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 接客||セッキャク
件名標目等 サービス||サービス