常翔学園 摂南大学図書館

カスタマーセントリックの銀行経営 : 答えは顧客のなかにある

戸谷圭子, 栗田康弘著. -- 金融財政事情研究会, 2003. <BB00071528>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 摂本館 摂寝B1保存書庫2 338.5||T 20305804 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 摂本館
配置場所 摂寝B1保存書庫2
請求記号 338.5||T
資料ID 20305804
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

タイトル/著者 カスタマーセントリックの銀行経営 : 答えは顧客のなかにある / 戸谷圭子, 栗田康弘著
カスタマー セントリック ノ ギンコウ ケイエイ : コタエ ワ コカク ノ ナカ ニ アル
出版・頒布事項 東京 : 金融財政事情研究会
出版・頒布事項 [東京] : きんざい (発売) , 2003.6
形態事項 237p ; 22cm
巻号情報
ISBN 4322104053
その他の標題 標題紙タイトル:Customer centric
その他の標題 異なりアクセスタイトル:カスタマーセントリックの銀行経営 : 答えは顧客のなかにある
カスタマー セントリック ノ ギンコウ ケイエイ : コタエ ワ コキャク ノ ナカ ニ アル
学情ID BA62464150
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 戸谷, 圭子||トヤ, ケイコ <AU10065868>
著者標目リンク 栗田, 康弘||クリタ, ヤスヒロ <AU10065869>
件名標目等 銀行経営||ギンコウケイエイ
件名標目等 マーケッティング||マーケッティング